Tất cả
Tài khoản
Nạp & Rút
Tiền thưởng
Trò chơi
Bảo mật
Chơi có TN
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH winday qua live chat 24/7.
Tài Khoản & Đăng Ký
Toàn bộ quy trình đăng ký winday thường mất dưới 2 phút. Bạn chỉ cần điền họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và đặt mật khẩu. Sau đó xác minh OTP gửi về điện thoại hoặc email — xong là tài khoản winday đã sẵn sàng để nạp tiền và chơi.
Không cần upload giấy tờ ngay từ đầu. CMND/CCCD chỉ cần khi bạn rút tiền lần đầu.
Hoàn toàn miễn phí 100%. Winday không thu phí đăng ký, phí duy trì tài khoản hay bất kỳ khoản phí ẩn nào. Bạn chỉ nạp tiền khi muốn chơi — và ngay lần nạp đầu bạn đã nhận được thưởng chào mừng.
Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản winday duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người, tất cả sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu theo điều khoản sử dụng. Nếu bạn gặp sự cố với tài khoản hiện tại, hãy liên hệ CSKH để được hỗ trợ thay vì tạo tài khoản mới.
Một số thông tin như biệt danh, số điện thoại liên lạc bạn có thể tự thay đổi trong phần Cài đặt tài khoản. Tuy nhiên họ tên thật và ngày sinh — dùng để xác minh danh tính khi rút tiền — cần liên hệ CSKH winday kèm theo CMND/CCCD để cập nhật. Thông tin chính xác giúp quá trình rút tiền diễn ra nhanh hơn.
Winday chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Khi đăng ký, bạn phải xác nhận đủ tuổi và hệ thống sẽ xác minh ngày sinh. Nếu tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi bị phát hiện, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư xử lý theo quy định pháp lý.
Nạp Tiền & Rút Tiền
Winday hiện hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
MoMoZaloPayViettelPayInternet BankingThẻ cào điện thoại
Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động, tiền vào tài khoản winday trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút.
Mức nạp tiền tối thiểu tại winday là 50.000 ₫. Không có mức tối đa — tuy nhiên giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình KYC. Nạp từ 100.000 ₫ trở lên trong lần đầu để kích hoạt thưởng chào mừng 100%.
Đây là điểm mà người chơi winday rất hài lòng. Phần lớn lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút sau khi xác nhận. Trong một số trường hợp (lần đầu rút tiền, hoặc cần xác minh thêm), có thể mất đến 24 giờ. Winday cam kết không giữ tiền của bạn quá 24 giờ mà không có lý do chính đáng.
Rút tiền nhanh nhất qua MoMo và ZaloPay. Internet Banking có thể chậm hơn vào cuối tuần do ngân hàng xử lý.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Winday không tính phí rút tiền từ phía nền tảng — bạn nhận đúng số tiền bạn yêu cầu rút. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp phí nhận chuyển khoản từ phía của họ ngoài tầm kiểm soát của winday.
Trước tiên hãy chờ tối đa 10 phút — đôi khi mạng hoặc hệ thống xử lý chậm hơn bình thường. Nếu sau 10 phút vẫn chưa vào, hãy liên hệ CSKH winday qua live chat và cung cấp: ảnh chụp màn hình giao dịch số tiền thời gian chuyển phương thức nạp. Đội hỗ trợ sẽ xử lý nhanh nhất có thể.
Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
Winday tặng thưởng chào mừng 100% nạp đầu, tối đa 1.500.000 ₫ cho thành viên mới. Ví dụ: bạn nạp 500.000 ₫ lần đầu, winday tặng thêm 500.000 ₫ vào tài khoản cược. Thưởng được kích hoạt tự động sau khi nạp thành công — không cần nhập mã khuyến mãi.
Mức nạp tối thiểu để nhận thưởng chào mừng là 100.000 ₫.
Vòng cược là tổng số tiền bạn cần đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: bạn nhận 500.000 ₫ thưởng với vòng cược 20x, nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 ₫ (trên nhiều ván, không phải thua hết) trước khi rút phần thưởng đó. Điều kiện cụ thể của từng ưu đãi được ghi rõ tại trang Tiền thưởng.
Có. Phần lớn tiền thưởng winday có thời hạn hoàn thành vòng cược — thường là 7 đến 30 ngày tùy chương trình. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, phần thưởng sẽ bị hủy tự động nhưng tiền nạp thật vẫn được giữ nguyên. Kiểm tra hạn sử dụng trong mục Ưu đãi của tôi sau khi đăng nhập winday.
Mỗi tuần winday hoàn trả một phần tiền thua cho thành viên đủ điều kiện — thường từ 3% đến 10% tùy hạng thành viên. Tiền hoàn được tính vào thứ Hai hàng tuần dựa trên kết quả cược của tuần trước và được cộng vào tài khoản winday tự động. Không cần yêu cầu thủ công.
Trò Chơi & Cá Cược
Winday cung cấp đầy đủ các loại hình giải trí cá cược:
🎰 Casino trực tuyến (Live Casino)
🌀 Nổ hũ (Slots)
⚽ Cược thể thao
🐓 Đá gà trực tiếp
🎲 Game bài
✨ Trò chơi mới
Kho game liên tục được cập nhật với các tựa game mới mỗi tuần từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới.
Winday cung cấp cược thể thao đa dạng bao gồm bóng đá (V.League, Premier League, Champions League…), bóng rổ, bóng chày, tennis, esports, MMA và nhiều môn khác. Đặc biệt tính năng cược trực tiếp (in-play) cho phép bạn đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra với tỷ lệ cập nhật theo từng giây.
Winday được thiết kế theo chuẩn Progressive Web App (PWA) — tức là bạn không cần tải app mà vẫn có trải nghiệm như ứng dụng gốc. Chỉ cần mở trình duyệt trên điện thoại (Chrome, Safari), vào winday.biz và chọn "Thêm vào màn hình chính" để tạo shortcut tiện lợi. Giao diện tự thích ứng hoàn hảo trên mọi thiết bị.
Tùy từng loại trò chơi và nhà cung cấp, mức cược tối thiểu dao động từ 1.000 ₫ đến 10.000 ₫ mỗi ván/lần cược. Slot và game cơ bản thường có mức cược rất thấp phù hợp người chơi ngân sách nhỏ. Casino live có thể yêu cầu mức cược tối thiểu cao hơn tùy bàn chơi.
Bảo Mật & Xác Minh
Có. Winday hoạt động với giấy phép từ Curacao eGaming — một trong những cơ quan cấp phép cờ bạc trực tuyến uy tín nhất thế giới. Toàn bộ dữ liệu và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit. Winday cũng là đối tác của GamCare về chơi game có trách nhiệm. Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang sử dụng winday hàng ngày một cách an toàn.
Khi rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống yêu cầu, bạn cần cung cấp:
CMND hoặc CCCD (2 mặt)
Ảnh selfie cầm CMND
Thông tin này được dùng để xác minh bạn đủ 18 tuổi và là chủ thực sự của tài khoản winday. Dữ liệu được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba. Quá trình xét duyệt KYC thường hoàn thành trong vòng 1–2 giờ trong giờ hành chính.
Đăng nhập winday → Vào Cài đặt tài khoản → Chọn Bảo mật → Bật Xác thực 2 lớp. Bạn có thể chọn xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator (Google Authenticator, Authy). Winday khuyến khích tất cả người chơi bật 2FA để bảo vệ tài khoản tối đa.
Nếu nghi ngờ tài khoản winday bị truy cập trái phép: 1) Đổi mật khẩu ngay lập tức, 2) Liên hệ CSKH winday qua live chat để khóa tạm thời tài khoản, 3) Cung cấp thông tin đăng ký để chứng minh quyền sở hữu. Đội bảo mật winday hoạt động 24/7 và sẽ xử lý ưu tiên các trường hợp khẩn cấp này.
Chơi Game Có Trách Nhiệm
Có, và winday khuyến khích bạn làm điều này. Trong phần Cài đặt → Chơi có trách nhiệm, bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền (ngày/tuần/tháng), giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi — tất cả có hiệu lực ngay lập tức và miễn phí. Giảm giới hạn áp dụng tức thì; tăng giới hạn phải chờ 7 ngày để ngăn quyết định bốc đồng.
Winday cung cấp 2 lựa chọn: Nghỉ có hẹn giờ (Cool-off) từ 24 giờ đến 30 ngày và Tự loại trừ từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Cả hai đều có thể kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản mà không cần giải thích lý do. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể nạp tiền hay đặt cược. Tiền thật trong tài khoản winday được bảo toàn và có thể rút ra. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Winday nghiêm túc với vấn đề này. Đội CSKH được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ mà không phán xét. Bạn có thể liên hệ qua email support@winday.biz hoặc live chat với mô tả ngắn về tình trạng — mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
Không tìm thấy câu trả lời?
CSKH winday online 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt — không cần chờ đợi lâu.
Live Chat 24/7
Phản hồi trong vòng 2 phút. Nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình.
Email hỗ trợ
support@winday.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ, 7 ngày/tuần.
Hỗ trợ qua điện thoại
Đăng nhập tài khoản winday để xem số hotline được cấp riêng cho bạn.
